Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od: 3. augusta 2026

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje prostredníctvom webovej stránky www.digiwise.sk spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké máte práva. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-mailovej adrese info@digiwise.sk. Zodpovednú osobu (DPO) sme neustanovili, keďže nám túto povinnosť právne predpisy neukladajú.

2. Aké údaje spracúvame

Na našej webovej stránke sa nachádza jediný nástroj na zber osobných údajov — kontaktný formulár. Ak nám cezeň napíšete, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete:

• meno, prípadne názov firmy,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• obsah vašej správy (údaje, ktoré do nej dobrovoľne uvediete).

Zároveň môže náš webový server na účely prevádzky a bezpečnosti dočasne zaznamenávať bežné technické údaje (napríklad IP adresu a údaje o prehliadači) v štandardných serverových logoch.

3. Účel a právny základ spracúvania

Údaje z kontaktného formulára spracúvame výlučne na to, aby sme vybavili váš dopyt a mohli vás v súvislosti s ním kontaktovať — teda na komunikáciu a prípadnú prípravu cenovej ponuky či nadviazanie spolupráce.

Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý nám udeľujete odoslaním formulára. Ak z vášho dopytu následne vznikne obchodný vzťah, spracúvame potrebné údaje aj na základe predzmluvných a zmluvných vzťahov podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne na plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

4. Doba uchovávania

Údaje získané cez kontaktný formulár uchovávame do odvolania vášho súhlasu, prípadne do splnenia účelu, na ktorý boli poskytnuté. Súhlas môžete kedykoľvek bezplatne odvolať e-mailom na info@digiwise.sk; po odvolaní súhlasu údaje bezodkladne vymažeme, ak ich nie sme povinní uchovávať podľa osobitných predpisov.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup naši sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku webu a s ktorými máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov:

• Poskytovateľ webhostingu — Websupport, s. r. o., Karadžičova 7608/12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928 (prevádzka webovej stránky a e-mailovej schránky).

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

6. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka nepoužíva reklamné ani analytické nástroje na sledovanie návštevníkov. Nevyužívame Google Ads, Google Analytics, remarketing, reklamné pixely ani profilovanie a nesledujeme správanie používateľov na účely cielenej reklamy.

Stránka beží na systéme WordPress a môže využívať výhradne nevyhnutné (technické) cookies, ktoré zabezpečujú jej správne fungovanie a bezpečnosť. Tieto cookies nezhromažďujú údaje na marketingové účely. Používanie cookies môžete obmedziť alebo zakázať v nastaveniach svojho prehliadača.

7. Odkazy na sociálne siete

Na stránke sa nachádzajú odkazy na naše profily na Facebooku a Instagrame. Ide o bežné odkazy — kliknutím na ne prejdete na príslušnú platformu, ktorá spracúva vaše údaje podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov. Samotné umiestnenie odkazu na našej stránke neodovzdáva týmto platformám žiadne vaše údaje.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním svojich osobných údajov najmä právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Uvedené práva si môžete uplatniť e-mailom na info@digiwise.sk. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (dataprotection.gov.sk).

9. Bezpečnosť a automatizované rozhodovanie

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou či zneužitím. Pri spracúvaní nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu.

10. Spracúvanie v rámci našich služieb

Tieto zásady sa týkajú spracúvania osobných údajov prostredníctvom webovej stránky. Spracúvanie osobných údajov, ktoré vykonávame pre našich klientov v rámci účtovných, mzdových a personálnych služieb, sa riadi osobitnými zmluvami (najmä zmluvami o spracúvaní osobných údajov) uzatvorenými s jednotlivými klientmi a nie je predmetom týchto zásad.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad pri zmene právnych predpisov alebo spôsobu spracúvania. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.